NASIONALNEWS.ID TANGERANG — RSUD Kota Tangerang menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2026, dalam rangka mendorong keterlibatan masyarakat serta pemangku kepentingan dalam penyempurnaan pelayanan. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Aula Lantai IV RSUD Kota Tangerang, Kamis (5/11/2026).
Forum Konsultasi Publik ini menjadi sarana untuk memperoleh masukan, saran, serta rekomendasi terhadap standar serta mutu pelayanan di RSUD Kota Tangerang. Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat, tokoh masyarakat, perwakilan pasien dan keluarga pasien, organisasi kemasyarakatan, akademisi, serta pemangku kepentingan terkait lainnya.
Direktur RSUD Kota Tangerang, dr. H. Yusuf Alfian Geovanny, M.K.M, mengatakan, Forum Konsultasi Publik merupakan wujud komitmen RSUD Kota Tangerang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Melalui Forum Konsultasi Publik ini, kami ingin mendorong keterlibatan masyarakat serta pemangku kepentingan dalam penyempurnaan pelayanan. Kami ingin mendengar langsung apa yang dirasakan masyarakat, apa yang perlu diperbaiki, dan apa yang harus kami tingkatkan,” ujar dr. Yusuf.
Menurutnya, masukan dari masyarakat menjadi bahan penting bagi manajemen RSUD untuk menyempurnakan standar pelayanan, mulai dari pelayanan pendaftaran, rawat jalan, rawat inap, IGD, hingga pelayanan administrasi dan informasi.
“Kegiatan ini menjadi sarana untuk memperoleh masukan, saran, serta rekomendasi terhadap standar serta mutu pelayanan. Semua masukan ini akan kami jadikan bahan evaluasi dan perbaikan berkelanjutan,” katanya.
Dalam forum tersebut, RSUD Kota Tangerang juga memaparkan standar pelayanan yang saat ini berlaku, capaian kinerja pelayanan, serta berbagai inovasi yang telah dilakukan untuk mempermudah akses pelayanan bagi masyarakat Kota Tangerang.
dr. Yusuf menegaskan, RSUD Kota Tangerang berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang prima, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
“Kami tidak ingin berhenti di sini. RSUD Kota Tangerang harus terus berbenah. Kami ingin masyarakat Kota Tangerang merasa nyaman, aman, dan dilayani dengan baik saat berobat di RSUD Kota Tangerang,” tegasnya.
Para peserta diberikan kesempatan untuk menyampaikan pertanyaan, kritik, dan saran secara langsung. Berbagai aspirasi yang disampaikan diharapkan dapat menjadi dasar dalam penyusunan kebijakan peningkatan pelayanan ke depan. Dengan terselenggaranya Forum Konsultasi Publik Tahun 2026 ini, diharapkan terjalin komunikasi yang semakin baik antara RSUD Kota Tangerang dengan masyarakat, serta terwujudnya pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas dan akuntabel. (ADV)
